Остались в 90-х?..
МАРТ посмотрел работу 13 Домов быта, в которых проведены мониторинги более 60 объектов, оказывающих бытовые услуги.
Справочно:
В Доме быта оказываются следующие услуги: ремонт и пошив швейных изделий, парикмахерские, фотоателье, ремонт обуви, химчистка, косметический кабинет (услуги маникюра и педикюра), прачечная, ремонт ювелирных изделий, которые осуществляют как субъекты коммунальной, так и частной формой собственности, являются востребованными, позволяют аккумулировать целый спектр услуг в одном здании, делая такие услуги более доступными и удобными.
Нарушения законодательства о бытовом обслуживании установлены в 40 % объектах. Самые распространенные нарушения: отсутствие информации о сроках оказания бытовых услуг, номере телефона исполнителя, копии свидетельства о включении в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь» и др.
Субъектам выданы рекомендации об устранении нарушений, а также 2 требования (предписания) о запрете хранения товаров с истекшими сроками годности (лаки для ногтей, средство для удаления солевых разводов и др.).
Специалистами МАРТ также обращено внимание на достаточно устаревший внешний вид отдельных домов быта. Попадая внутрь, потребитель часто сталкивается с тусклым освещением, хаотичными вывесками, тесными точками, которые не меняли интерьер десятилетиями. В эпоху, когда потребитель привык к высокому уровню сервиса, цифровизации и эстетичному пространству, такой формат требует визуальных изменений.
Соответствующая информация направлена в адрес облисполкомов, Мингорисполкома.
