Действия продавца неправомерны. Продавец не вправе устанавливать условия, влияющие на возможность использования подарочного сертификата.
Порядок реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочным сертификатам определяется Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 декабря 2018 г. № 935 (далее - Положение).
Согласно абзацу третьему пункта 2 Положения подарочный сертификат - документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования потребителем виде, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ (лиц, если такой документ предполагает его использование несколькими лицами), на получение товара (выполнение работы, оказание услуги), указанного в таком документе, и (или) на получение товаров (выполнение работ, оказание услуг) на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе.
Пунктом 5 Положения определено, что при реализации подарочного сертификата потребителю должен быть выдан документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата. Кроме того, при получении потребителем товаров (работ, услуг) по подарочному сертификату потребителю должен быть выдан документ, подтверждающий факт приобретения товара (работы, услуги).
Пунктом 4 Положения продавцу (исполнителю), реализатору запрещено устанавливать условия реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочным сертификатам, сокращающие сроки действия сертификата, влияющие на возможность его использования в течение срока его действия, а также обуславливающие получение потребителем товаров (работ, услуг) совершением каких-либо действий (активация подарочного сертификата и другое).
Таким образом, из приведенного определения подарочного сертификата и норм Положения следует, что установление продавцом (исполнителем) реализатором требования о действительности подарочного сертификата только при наличии документа, подтверждающего оплату подарочного сертификата, является условием, влияющим на возможность его использования в течение срока его действия, что не допустимо.